Chatbot Positivo

positivo neons
Positivo Neons

Resumo

Desenvolvimento de um Bot interativo off-line para a Positivo Tecnologias, capaz de reconhecer voz e face para conversação em lojas e varejo, com intuito de retirar duvidas de potenciais clientes.

Detalhes

Nesse projeto trabalhei como programador c#, principalmente na parte que se refere a detecção e interpretação de voz, para isso foi utilizada a tecnologia de arquivos SRGS do grupo W3, que permitiu contornar as limitações (funcionamento dinâmico offline) além de poder adicionar lógica, de modo que o chatbot é capaz de entender frases que nunca foram registradas, pois consegue obter a intenção da pergunta. O que tornou o reconhecimento bastante eficaz.

O projeto contava ainda com reconhecimento de faces, utilizando Open CV, e um editor externo amigável, que permitia que a qualquer momento, o banco de dados do aplicativo fosse alterado, adicionando ou removendo videos, audios e respostas sem a necessidade de realizar uma nova build do chatbot. Desse modo, a mesma build pode ser aplicada nos mais diversos computadores da positivo, com respostas específicas de cada um.

Demonstração do aplicativo rodando em lojas.